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Kundenstimmen

Ein kräftiges Dankeschön!...

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir sind seit vielen Jahren Stammkunden und besuchen regelmäßig die Second Hand Kaufhäuser. Wir kaufen sehr häufig Möbel, Bücher und Kleidung, die uns täglich immer wieder viel Freude bereiten.

Es ist uns ein großes Bedürfnis, Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein kräftiges Dankeschön zu sagen für Ihre ausgeprägte Hilfsbereitschaft, Ihr ständig spürbares kundenorientiertes Handeln sowie für den liebevollen Umgang miteinander.

Ganz besonders trifft dies zu auf Ihre Filiale in Neustadt. Hier überzeugt uns nicht nur die reichhaltige Auswahl und die ansprechende Präsentation der Waren, sondern ganz besonders dürfen wir uns jedes Mal bei einem Besuch dort freuen über die stete Freundlichkeit des Personals.

Sämtliche bisher dort erworbenen Artikel waren immer in einem sehr ordentlichen und sauberen Zustand mit ehrlichen und fairen Preisen. Besonders bemerkenswert erscheint uns auch die Tatsache, dass wir oftmals erst durch die sehr aufmerksame und mitdenkende Geschäftsführerin Frau Figy auf Gegenstände hingewiesen wurden, die genau unserem Geschmack entsprachen. Wir empfinden diesen Service ganz besonders kundenorientiert !

Wir möchten Ihr und dem ganzen Team in diesem Zusammenhang unseren ganz persönlichen herzlichen Dank aussprechen.

Selbstverständlich empfehlen wir Sie immer wieder weiter...

Mit vielen freundlichen Grüßen

Ihre Familie Hendel, Friedenweiler bzw. Sasbach

Perfekter Service und wohltuende Professionalität...

Sehr geehrte Frau Figy,
wenn der Weg von Ihnen aus nur in der Warteschleife endet, probieren wir es mal auf dem umgekehrten Weg. Also in der Hoffnung, dass diese Mail ankommt, ein herzliches Dankeschön für Ihre immer freundliche Art, den perfekten Service und Ihre wohltuende Professionalität!
Falls Sie einen Vorgesetzten haben, können Sie die Mail auch gerne weiterleiten. Es müssen ja nicht nur Klagen sein, die "oben" ankommen. Sie und Ihr Team leisten eine vorbildliche Arbeit!

Mit freundlichen Grüßen

Alexandra E.-L.

"...ich bin sehr zufrieden!!!"

Hallo Frau Mayer,

gerade komme ich vom Secondo in Umkirch und kann Ihnen mitteilen, daß ich eine Eckbank dort gefunden habe! Also, hat sich die Anfrage (über das Service Portal) erledigt, ich danke Ihnen trotzdem für Ihre Nachricht! Bis zur nächsten Anfrage bleibe ich als
Ihre

Gisela W.

(P.S. das ist schon der zweite, große Artikel, den ich dort gekauft habe und bin sehr zufrieden!!! Auch mit der Beratung und der Hilfe....)

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